BPI(株)代表 藤井麻美のブログ

オーラウェーブのディフューザー第1弾「BEAUTY WAVE」は、おかげさまで初回生産分が完売し、現在は再生産を進めています。 お選びいただいた皆さま、そして商品に関心を寄せてくださった皆さまに、心より感謝申し上げます。 商品を企画していると、発売することがゴールのように感じてしまう時があります。 けれど、実際はそうではありません。 商品がお客様の手に渡り、使っていただき、どのように感じていただけたのか。どんな空間で、どんな時間に必要とされたのか。そこからが、本当の商品づくりの始まりだと私は思っています。 今回の完売は、単に予定数に達したということだけではありません。美容の時間や日々の空間を、香りでもっと心地よくしたいという「BEAUTY WAVE」の考え方を、多くの方に受け取っていただけた結果だと感じています。 一方で、完売したからといって安心してはいけません。 再生産では、同じものをもう一度つくるだけではなく、届いた声を確認し、使う場面を想像しながら、次により良い形でお届けする準備を進めることが大切です。入荷時期や販売再開についても、決まり次第、公式サイトとSNSで分かりやすくお知らせしてまいります。 私はこれまで、化粧品や美容機器など、さまざまな商品づくりに関わってきました。その中でいつも感じるのは、良い商品だけでは事業は続かないということです。 誰に、どんな価値を届けるのか。 購入後も、どのように関係を続けていくのか。 そして、次に必要とされるものは何か。 商品を売ることと、お客様との関係を育てることは、一つにつながっています。 今回いただいたご縁を大切にしながら、「BEAUTY WAVE」を一度きりの商品ではなく、長く愛されるシリーズへ育てていきたいと思います。 商品は、売れた瞬間に完成するのではありません。 使ってくださる方の声とともに、少しずつ育っていくものです。 私たちも、その声に耳を傾けながら、次の一歩を丁寧に進めてまいります。 商品情報・再入荷のお知らせはこちら https://beauty-kikaku.com/news/4139/

、まだ暑い日が続いていますが、サロン経営では、もう秋の準備を始める時期です。 季節が変わってからメニューを考えるのでは、少し遅いのです。 夏の間、お客様の肌や身体は、紫外線、汗、冷房、生活リズムの変化など、さまざまな影響を受けています。 しかし、お客様自身は、その変化をまだはっきり自覚していないこともあります。 だからこそサロン側から、「今の状態」と「秋に必要になるケア」を、先に伝えることが大切です。 私は、秋の売上づくりのために、9月に三つのことを確認してほしいと思っています。 一つ目は、最近来店間隔が空いているお客様を確認することです。 一斉に同じ案内を送るのではなく、 「前回の施術から少し時間が経ちましたが、その後のお肌はいかがですか」 というように、その方の前回の施術や悩みに合わせて連絡してみてください。 売り込みではなく、気にかけていることを伝える。 それが再来店のきっかけになります。 二つ目は、秋のおすすめを一つに絞ることです。 たくさんのメニューを並べると、お客様は迷います。 夏のダメージを整える。 乾燥が始まる前に守る。 疲れをリセットする。 今のお客様に一番必要なテーマを決め、施術内容、ホームケア、来店のタイミングまで、分かりやすく一つの提案にまとめてみてください。 三つ目は、次回来店の理由をその場で伝えることです。 「またお待ちしています」だけでは、次の予約にはつながりません。 今日の状態がどう変わったのか。 次はいつ頃、何を整えるとよいのか。 それを施術後に具体的に説明することで、お客様は次に来る意味を理解できます。 秋の売上は、大きなキャンペーンだけでつくられるものではありません。 一人ひとりのお客様を思い出し、必要な言葉を届け、次のケアを分かりやすく提案する。 その小さな積み重ねが、10月、11月の予約につながります。 季節が変わるのを待つのではなく、変わる前に準備する。 まずは今日、来店間隔が空いているお客様を三人思い出すところから始めてみてください。 サロン開業・経営コンサルティングについてはこちら

最近、「AIに仕事を奪われるのではないか」という話をよく耳にします。 確かに、AIの進化は驚くほど速く、昨日まで時間がかかっていた仕事が、今日は短時間でできるようになっています。 私自身も、企画を考える時、資料を整理する時、文章をまとめる時など、毎日の仕事の中でAIを活用しています。 しかし、使えば使うほど感じることがあります。 AIは、経営者の代わりに決断する存在ではありません。 経営者がより良い判断をするための、相談相手なのだということです。 サロン経営には、毎日さまざまな迷いがあります。 新しいお客様をどう集めるか。 メニュー価格はこのままでよいのか。 リピート率を上げるには何を変えるべきか。 スタッフに、どう伝えればよいのか。 忙しいサロンオーナーほど、こうした悩みを一人で抱え込みがちです。 そこで現在、私たちは「藤井麻美 サロン経営AI」を開発しています。 最初に約3分の診断で、サロンの経営ステージや業態、現在の状況を整理し、私が20年間の経営で積み重ねてきた知見をもとに、24時間いつでも相談できる仕組みです。2026年9月のリリースを予定しています。 AIを経営に取り入れる時、まず試してほしいことは三つです。 一つ目は、毎日一つの小さな仕事から使ってみること。 二つ目は、感覚だけではなく、サロンの実際の数字や状況を伝えること。 三つ目は、最後の判断は必ず自分で行うこと。 AIに任せるのではなく、AIと一緒に考える。 その使い方ができれば、一人で悩む時間を減らし、お客様やスタッフと向き合う時間を増やすことができます。 これから必要なのは、「AIを使える人」になることではありません。 AIを使って、自分の経験や想いを、より良い経営につなげられる人になること。 私自身も学びながら、サロンオーナーの皆さんと一緒に、新しい経営の形をつくっていきたいと思っています。 「藤井麻美 サロン経営AI」2026年9月リリース予定の詳細はこちら

 最近、AIについて考えない日はありません。 正直に言うと、私自身も今では仕事のほとんどをAIと一緒に進めています。 企画を考える。 資料を作る。 文章を書く。 アイデアを整理する。 情報を集める。 もちろん最後に判断するのは自分ですが、その過程ではAIは欠かせない存在になりました。 最初は「本当に使えるのかな？」と思っていました。 ですが、実際に使い始めて驚きました。 できないことが見つからない。 それくらい進化のスピードが速いのです。 しかも、その進化は止まりません。 毎日のように新しい機能が追加され、昨日できなかったことが、今日はできるようになっています。 この変化のスピードは、これまでの常識では考えられません。 だから私は思います。 今、この流れに乗らなければ、時代の流れから取り残されてしまう。 美容業界も例外ではありません。 サロンオーナーの皆さんにも、ぜひAIを学んでほしいと思っています。 ただ話を聞くだけでは意味がありません。 セミナーを受けるだけでも足りません。 実際に触ってみること。 失敗してもいいから、自分で考え、自分で作ってみること。 その繰り返しの中でしか、本当の使い方は身につきません。 AIには限界がないと言われます。 でも、本当は違います。 限界を決めるのはAIではなく、使う人の発想力です。 どんな質問をするのか。 どんな目的で使うのか。 その違いが、結果の違いになります。 これからは、「AIを使う人」が評価される時代ではありません。 AIをどう活用して、新しい価値を生み出せる人か。 そこが問われる時代になるでしょう。 私自身も、まだ毎日勉強中です。 だからこそ、一緒に学び、一緒に挑戦していきませんか。 変化を恐れるのではなく、変化を楽しむ。 その積み重ねが、5年後、10年後の大きな差につながると私は信じています。 未来は待つものではなく、自分からつかみにいくもの。

 今日で、ラスベガスで開催されている展示会も最終日となりました。 3日間、本当に多くの方とお会いし、たくさんの学びと出会いがありました。 海外の展示会へ参加するたびに思うことがあります。 それは、 「世界は想像以上に広い。」 ということです。 国が変われば、美しさの価値観も変わります。 お客様が求めるものも違う。 売れる商品の考え方も違う。 だからこそ、海外市場は難しくもあり、とても面白いのです。 日本には世界に誇れる技術があります。 品質へのこだわり。 細やかなものづくり。 そして、お客様を大切にする姿勢。 これらは海外でも高く評価されています。 しかし、それだけでは世界では選ばれません。 その国の文化を理解し、 市場を知り、 現地の声を聞き、 初めて本当のスタートラインに立てるのだと思います。 今回のラスベガスでも、多くのバイヤーや美容関係者の方々とお話しすることができました。 その一つひとつの出会いが、新しい可能性につながっていくと信じています。 私が海外へ行き続ける理由は、商品を売るためだけではありません。 世界を知るため。 そして、日本の美容を世界へ届けるためです。 展示会は今日で終わります。 ですが、本当の仕事はここから始まります。 今回得た経験や出会いを次につなげ、新しい価値を生み出していきたいと思います。 挑戦を続ける限り、新しい未来は必ず広がる。

 先日、タイで開催された美容展示会に参加してきました。 今回も多くの方とお会いし、たくさんの学びがありましたが、その中でも改めて感じたことがあります。 それは、 「美しさの価値観は、国によって大きく違う」 ということです。 例えば、日本では「自然な美しさ」や「素肌感」を好まれる方が多い印象があります。 一方、タイでは「周りから見て美しく見えること」をとても大切にしている方が多いと感じました。 華やかなヘアスタイル。 美しく仕上げられたメイク。 自分をより魅力的に見せるための努力を惜しまない。 それは決して見栄ではなく、自分自身を表現する文化の一つなのだと思います。 だからこそ、ヘアケア商品に対する考え方も日本とは少し違います。 単に髪をケアするだけではなく、 「美しいヘアスタイルを一日中キープしたい」 というニーズが非常に強いことを、現地で改めて感じました。 海外へ行くたびに思うことがあります。 日本で成功した商品だからといって、そのまま海外で成功するとは限りません。 その国の文化を知ること。 生活習慣を知ること。 そして、お客様が何を求めているのかを理解すること。 それが海外展開では何よりも大切だと思っています。 今回のタイでも、多くの出会いがあり、多くの気づきがありました。 現場へ足を運ぶたびに、新しい発見があります。 だから私は、これからも現場を大切にしたいと思っています。 市場は机の上ではなく、現場にある。 今回のタイ出張でも、そのことを改めて実感した数日間でした。